Що робити, якщо на комп'ютері з'явився синій екран
Багато користувачів лякаються, коли бачать насвоєму моніторі синій екран, оскільки багато чули про нього, але не завжди розуміють, що це таке. Для початку слід розібратися в термінології, оскільки синій екран у Windows може з'являтися з різних причин.
Так, при завантаженні, комп'ютера, якщо натиснути кнопкуDel, може з'явитися панель BIOS (меню на синьому тлі), призначена для настройки системи, для того щоб її прибрати досить натиснути клавішу Escape. Також під час завантаження може з'явитися синій екран з мінливими відсотками, це означає, що система перевіряється на наявність помилок, найчастіше він виникає через неправильне завершення роботи ПК. Власне, ці випадки не є небезпечними і про них розмова далі вести не варто.
Тепер, окремо варто сказати про синьому екрані,який з'являється через помилки, але не критичних. Так, під час завантаження ПК на синьому тлі може з'явитися повідомлення про те, що будь-який пристрій не приєднаний. Слід уважно прочитати повідомлення, щоб встановити, в чому ж проблема. Найчастіше він з'являється у випадках, коли провідна клавіатура відключилася від системного блоку або просто її штекер не достатньо серйозно вставлений в гніздо.
У такій ситуації просто перевіряємо надійністьпідключення - якщо штекер висмикнуть або вставлений нещільно, повертаємо його на місце і перезавантажуємо ПК. Якщо ви перевірили і з'ясувалося, що зі штекером все в порядку, спробуйте іншу клавіатуру і знову перезавантажити. Ну а тепер переходимо до того самого «Синього екрану смерті» або BSOD. У тому випадку, якщо після появи Синього екрану смерті комп'ютер перезавантажується автоматично, це не дуже добре, оскільки не дозволяє проаналізувати помилку.
У зв'язку з цим необхідно для початку відключитиавтоматичну перезавантаження. Зробити це нескладно через меню - в контекстному меню «Мій комп'ютер» вибираємо вкладку «Властивості / Додатково / Завантаження та відновлення / Параметри» і знімаємо галочку «Виконувати автоматичне перезавантаження». Тепер після виникнення Синього екрану смерті ми отримаємо необхідну інформацію, яка дозволить усунути неполадки викликають критичну помилку.
У тому випадку, якщо система після виникненняBSOD не перезапускається автоматично, не варто панікувати. Перше, що вам потрібно зробити, прочитати повідомлення на екрані, в самому низу буде розділ «Technical Information» в якому буде вказана причина зупинки роботи. Позначається помилка приблизно таким номером 0х000000ххх, ось цей рядок вам необхідно переписати на листочок.
Все, тепер просто перезавантажуємо комп'ютерза допомогою клавіші Reset, в крайньому випадку, відключаємо його від харчування (проте це робити варто тільки, якщо інші способи не спрацювали). Оскільки найчастіше Синій екран смерті з'являється в результаті неправильної установки оновлень або ж конфліктів в програмному забезпеченні, то ми повинні визнати, що саме софт привів до виникнення помилки. Саме для цього ми раніше і виписали номер помилки.
Вбиваємо цей номер в пошук і читаємо, що можутьпорадити фахівці. Також в деяких випадках може знадобитися більш детальний аналіз помилки, яка виникла, для цього існує спеціальна програма - BlueScreenView. Після її запуску ви зможете отримати більш детальну інформацію про те, який з драйверів викликав появу Синього екрану смерті. Всю отриману інформацію знову вбиваємо в пошук і визначаємося, що потрібно зробити для усунення неполадок.
Автор: В'ячеслав Кінько
