Як придбати неабиякі навички спілкування, спостерігаючи за іншими

З ким ви більше спілкуєтеся, зі своїм гаджетами абоз людьми? Майстерність спілкування можна відточити не тільки взаємодіючи з людьми, а й спостерігаючи за ними. Колишній агент ФБР, фахівець з поведінкового аналізу, Джек Шафер в книзі «Включаємо чарівність за методикою спецслужб» розповідає про вербальних і невербальних дружніх і ворожих сигналах, які багато чого розкажуть про ступінь дружби і близькості між людьми. А якщо ви знаєте, як розпізнати, то зможете і самі посилати вірні сигнали і підвищити свою майстерність спілкування.

Спостерігайте і вчіться

Коли у людини в вухах навушники і він водитьпальцем по екрану свого смартфона або планшета, неможливо посилати оточуючим доброзичливі сигнали. Більш того, це сигнали, які говорять про відсутність спілкуватися. Як без особистого живого взаємодії з іншими людьми навчитися майстерності спілкування? Багато чому можна навчитися, просто спостерігаючи за поведінкою інших!

І навчитися цьому зовсім не важко. Відправляйтеся в кафе або ресторан, сідайте за столик і спостерігайте. Сімдесят відсотків всієї інформації, що повідомляється людьми один одному, передається під час поглинання їжі. Придивіться до парам і спробуйте зрозуміти, які відносини між ними склалися. Робіть це не тільки інтуїтивно, а й аналізуйте сигнали їх невербальної комунікації.

Любовні стосунки

За невербальному поведінці чоловіка і жінкиможна майже зі стовідсотковою впевненістю визначити, складаються вони в любовних відносинах чи ні. І перша ознака - закохані тримаються за руки. Переплетені пальці рук говорять про високу інтенсивність відносин. Сплетіння пальців з пальцями партнера - один з найбільш інтимних видів дотику.

Зазвичай за столом чоловік і жінка роблятьдеякі дії: по-перше, усувають перешкоди на столі, рішуче зрушуючи вазу, меню або сільничку з центру на край; по-друге, демонструють активну міміку, в тому числі гру бровами; по-третє, довше, ніж зазвичай, дивляться один на одного; по-четверте, посміхаються і сміються; по-п'яте, схиляють голови набік; по-шосте, сидять, подавшись корпусом назустріч один одному; по-сьоме, несвідомо копіюють жести і рухи один одного; по-восьме, тримаються за руки; по-дев'яте, вільно, активно розмовляють і жестикулюють; по-десяте, іноді шепочуть щось на вухо, даючи зрозуміти оточуючим, що третій в їх розмові - зайвий; в-одинадцятих, їдять з тарілок один одного або годують один одного.

Поспостерігайте за парами в ресторані, це захоплююче.

Напружені відносини

Напруження у відносинах теж досить очевидні. У цьому випадку між чоловіком і жінкою відсутні ті невербальні сигнали, які неодмінно є при хороших відносинах. Наприклад, розмовляючи, вони дивляться не один на одного, а в тарілки або по сторонам. У них вимушені, фальшиві посмішки. Голову тримають прямо, а не схиливши набік. Ці люди не нахиляються один одному назустріч і не копіюють жести один одного. Сидять, відкинувшись на спинки стільців, немов намагаються відсунутися якнайдалі. А між ними на столі сто перешкод - тарілки, чашки, меню, вази, телефони, ноутбуки ...

Розлад у стосунках

Неважко помітити розлад, коли один з парипроявляє до іншого непідробний інтерес, висловлюючи його мимовільними невербальними засобами, а другий поводиться з холодною байдужістю. Зацікавлений чоловік демонструє всі ознаки закоханості, перераховані вище, тоді як його партнер буквально випромінює негативні (ворожі) невербальні сигнали.

спокійна впевненість

Пари, які прожили багато років у щасливому шлюбі,часто поводяться таким чином, що їх поведінка можна витлумачити як сигнал того, що відносини зіпсувалися. Люди, що живуть поруч багато років, впевнені у відданості партнера. Їм не потрібні постійні нагадування про це. Вони спокійні і дуже затишно почуваються один з одним, тому що не бояться зради або зради. Спостереження за такими зрілими парами приносить мені неймовірне задоволення, при цьому навіть створюється враження дива.

Цікаво також спостерігати за відносинами міжкотрі укладають угоду бізнесменами, чоловіком і жінкою, з якою він намагається познайомитися, або приятелями, забіг поїсти або випити. Сенс цього заняття - в відточуванні спостережливості, пізнанні природного невербальної поведінки при спілкуванні і придбанні здатності інтерпретувати людську поведінку. Після достатньої практики ви доведете вміння оцінювати до автоматизму, а значить, і самі придбаєте неабиякі навички спілкування.