професійне вигорання

Професійне вигорання - це окремий випадок професійної деформації. термін «Емоційне вигорання» (Burnout) вперше ввів в психологічну практикуамериканський психіатр Фрейденберг в 1974 році. Синдром професійного вигорання пов'язаний з тривалим впливом стрессообразующіх чинників середньої інтенсивності, пов'язаних з професійною діяльністю. По суті, професійне вигорання - це довгий хронічний стрес.
Більше інших професійного вигорання схильні представники професій, пов'язаних з інтелектуальною діяльністю і спілкуванням з людьми: Журналісти, лікарі, шкільні вчителі івикладачі вузів, керівники і т.п. Професійне вигорання характеризується виникненням почуття байдужості до роботи, колегам (навіть якщо раніше вони були вам цілком симпатичні) і взагалі до всього того, що відбувається. Людина втрачає впевненість в собі, починає звинувачувати себе у відсутності знань, досвіду, компетентності і професіоналізму.
Синдром професійного вигорання супроводжується і фізичними симптомами. Оскільки негативні емоції постійнонакопичуються, це може привести до виснаження емоційно-енергетичних ресурсів організму. Виснаження виражається в підвищеній втомлюваності, постійної втоми, порушення сну (безсоння), дратівливості, головних болях, погіршенні слуху та зору (яке на перший погляд може здатися безпричинним).
На виникнення синдрому професійного вигорання істотно впливають три фактори - особистісний, рольовий і організаційний. Давайте розглянемо кожен з факторів трохи докладніше.
особистісний фактор. На професійне вигорання не мають впливустаж, сімейний стан і вік. Однак психологи вважають, що синдром професійного вигорання частіше зустрічається у жінок, ніж у чоловіків. Жінки часто схильні більш емоційно переживати невдачі у професійній діяльності та проблеми в спілкуванні з колегами.
Зазвичай професійне вигорання зустрічається улюдей м'яких, гуманних, схильних до співчуття. Такі люди - ідеалісти, вони орієнтовані на людей. При цьому вони легко спалахують ідеєю, захоплюються, і це захоплення може доходити до фанатизму. Одночасно з цим синдром професійного вигорання небезпечний для авторитарних, емоційно холодних і стриманих людей з низьким рівнем емпатії.
рольовий фактор. Синдрому професійного вигорання набагатоменше схильні до співробітники колективів, в яких парне розподілені обов'язки і відповідальність працівників, відсутній або мінімізована конкуренція. А нечітке або нерівномірний розподіл відповідальності за професійні дії, неузгодженість спільних зусиль, відсутність інтеграції дій і конкуренція збільшує ймовірність професійного вигорання.
організаційний фактор. Синдром професійного вигорання безпосередньопов'язаний з напруженою психоемоційної діяльністю: необхідністю інтенсивного спілкування, що підкріплюється емоціями, інтенсивного сприйняття, переробки та інтерпретації інформації, прийняття рішень. Також професійне вигорання викликає неблагополучна атмосфера в колективі, неправильна організація і планування діяльності, бюрократія, конфлікти в колективі, необхідність роботи з психологічно важким контингентом (конфліктні клієнти, тяжкохворі, важкі підлітки та ін.).
Професійне вигорання - це не примха, а серйозне захворювання, яке може привести до неприємних наслідків, якщо його запустити. При перших симптомах професійного вигорання варто звернутися до фахівця-Психологія, а якщо ці симптоми фізичні, вамможе знадобитися консультація терапевта. Для діагностики професійного вигорання психологи використовують спеціальні тести, а для боротьби з ним - особливі тренінги та вправи.
На жаль, боротьба з професійним вигоранняміноді неможлива без зміни роботи. Якщо ви розумієте, що ваша робота вас чимось не влаштовує (обов'язки, зарплата, колектив, начальник і т.п.), якщо ніякі тренінги та вправи не допомагають налаштуватися на позитивний лад і приступити до роботи з ентузіазмом, якщо ваша робота здається вам безглуздою - можливо, вам доведеться її змінити. Ви ж не хочете «згоріти на роботі»?














