Спілкування в Інтернеті: правила нетикету

Мережевий етикет (нетикет) зародився в середині вісімдесятих років минулогостоліття в комп'ютерній мережі FidoNet (Фідо). Багато сучасні правила мережевого етикету, яким підкоряється спілкування в Інтернеті, з'явилися вже в той час. Правила нетикету не є жорстко встановленими і не поширюються на весь Інтернет відразу: в різних мережевих спільнотах існують свої правила. Десь вони чітко зафіксовані, а їх порушення карається, а в деяких співтовариствах це скоріше негласна домовленість.

Проте, можна виділити якийсь ряд правил, які поширюються на спілкування в Інтернеті, точніше - на спілкування в більшості мережевих спільнот. Цим правилам хорошого тону бажано користуватися, коли ви вступаєте в нове співтовариство, щоб вас добре прийняли.

Не поспішайте відразу ставати активним учасником того чи іншого мережевого співтовариства: для початку побудьте «мовчазним спостерігачем». Це допоможе вам зрозуміти, який стиль спілкування прийнятий в співтоваристві, побільше дізнатися про його правилах і традиціях. Пам'ятайте, що в чужий монастир зі своїм статутом не ходять: щоб стати «своїм» в мережевому співтоваристві, потрібно підкорятися його правилам, нехай навіть і неписаним.

Ознайомившись з правилами і традиціями, можна починати писати повідомлення. Щоб ваше спілкування в Інтернеті було продуктивним, варто слідувати правилами оформлення повідомлень.

Насамперед, потрібно намагатися писати грамотно. Ви можете заперечити - це ж Інтернет, туткожен пише, як хоче. Але, по-перше, грамотно написане повідомлення набагато легше зрозуміти, по-друге, кричуща безграмотність - це ознака неповаги до співрозмовника. Ніхто не говорить, що від вас вимагається абсолютна грамотність - але хоча б автоматичною перевіркою орфографії в браузері скористатися варто.

Що стосується «падонкаффского» сленгу, спеціальних скорочень, ненормативної лексики і т. П. - багато що залежить від конкретної спільноти. У деяких співтовариствах навіть заохочується використання сленгу, Тому що, з одного боку, це дозволяєучасникам легше розуміти один одного, з іншого - допомагає відсіяти випадкових людей, які «не в темі». У багатьох розвинених інтернет-спільнотах існує FAQ для новачків, в якому пояснюються часто використовувані слова, вирази і терміни.

також ваше повідомлення повинно бути зручним для читання. У більшості онлайн-спільноти невітається написання повідомлень транслітом, заміна букв схожими символами (наприклад, «ч» на 4), використання вигадливих шрифтів, яскравих кольорів і великої кількості смайликів підряд.

Не варто набирати повідомлення капс (великими літерами), щоб вас швидше помітили: використання капс в Мережі прирівнюється до підвищення голосу і вважається грубим. Також небажано писати повідомлення ВоТ таким ось чином. Якщо ваше повідомлення вийшло занадто довгим, потрібно скористатися функцією приховування частини повідомлення ( «катом», «спойлером»), якщо така є.

Якщо ви хочете задати якесь питання, не поспішайте цього робити. Для початку скористайтеся пошуком по ресурсу: можливо, це питання вже задавали для вас і відповідь на нього вже дано. У більшості співтовариств не вітаються питання від новачків, які навіть не спробували самостійно знайти відповідь. Природно, зазвичай це не стосується спеціалізованих сайтів, які побудовані за схемою «питання-відповідь».

Незважаючи на те, що спілкування в Інтернеті менш формально, ніж спілкування в «реалі», в більшості Інтернет-спільнот заборонені деякі види поведінки. До них відноситься флуд (поширенняповідомлень, що не несуть ніякої корисної інформації), флейм ( «словесна війна»), спам (рекламні повідомлення), оффтопик (вихід за рамки заздалегідь встановленої теми спілкування), тролінг (навмисна провокація інших користувачів з метою розпалювання флейму і ін.).

Щоб ваше спілкування в Інтернеті було приємним і продуктивним, не лінуйтеся слідувати правилам мережевого етикету - їх не так вже й багато, але дотримання цихпростих правил допоможе вам зберегти чимало нервів. Важливо також пам'ятати, що універсальних правил немає, тому потрібно слідувати правилам того онлайн-спільноти, в якому ви в даний момент спілкуєтеся.