Перше враження: помилки сприйняття

Одним з важливих результатів психологічнихдосліджень по формуванню першого враження було виявлення певних типових схем, за якими будується образ людини, і якими користуються, в тій чи іншій мірі, всі люди. Але побудова образу людини за цими схемами часто призводить до помилок сприйняття.

Типові схеми формування першого враження

Перше враження: фактор переваги

Для того, щоб подіяв на нас фактор переваги, ми попередньо оцінюємо нового співрозмовника: Зовнішній вигляд, вираз обличчя, одяг, манераговорити і триматися і т.д. Зрозуміло, що крім цих ознак, для оцінки особистості у нас більше нічого і немає. Автоматично ми відносимо людини в певну соціальну групу, визначаючи його рівень інтелекту і виховання. Але дуже часто при цьому ми допускаємо помилки.

Наприклад, за даними опитувань, більшеінтелектуальними вважаються люди в окулярах і акуратно одягнені, високі люди вселяють більше довіри, а носії довгого волосся сприймаються як більш високодуховні. Хоча, як ви розумієте, ніякого зв'язку серед цих показників немає.

Фактор переваги спрацьовує, Коли ми побачили у співрозмовника щось не рівненам. Досить одного якогось ознаки нерівності, і ця людина автоматично вважається в повній перевазі в порівнянні з нами. Або навпаки.

наприклад: Чоловік побачив у нового знайомого красиву дорогу машину. Спрацьовує фактор переваги, і новий знайомий здається розумнішим, краще, багатше, щасливіше і т.д.

Перше враження: фактор привабливості

Механізми фактора привабливості та фактора переваги дуже схожі. але тут основна увага йде на зовнішню привабливість. Чим більше новий знайомий для нас здається привабливим, симпатичним, тим краще він для нас у всіх відношеннях. Тобто красивий - значить розумний, хороший, добрий, щирий і т.д.

Дослідження показують, що симпатичних дітей менше карають, Їм ставлять вище оцінки в школі і привітніше розмовляють оточуючі. Красиві люди мають переваги в загальній оцінці своїх якостей тільки завдяки своїй зовнішності.

Перше враження: фактор ставлення до нас

Напевно всі погодяться, що ті люди, якідобре до нас ставляться, здаються нам значно краще тих, хто нас ненавидить (погано до нас ставиться). Це прояв дії фактора ставлення до нас. Залежно від позитивного або негативного знака цього відносини, ми і оцінюємо якості людей.

Американські вчені Р.Нісбет і Т.Вільсон провели експеримент, в якому одного і того ж людини відправили в дві різні аудиторії до студентів. В одну - під виглядом товариського і доброзичливого викладача, а в іншу - під виглядом суворого і холодного викладача. Результат не здивував - оцінка «першого» викладача була набагато вище, ніж «другого».

Звідси ми можемо зробити висновок, що позитивне ставлення до нас породжує сильну тенденцію приписування позитивних якостей</ Strong> новому знайомому і відкидання негативних, і навпаки, явне негативне ставлення до нас викликає стійку тенденцію не помічати позитивні сторони співрозмовника і виставляти негативні.

Перше враження: ефект «ореола»

У дослідженнях по формуванню першоговраження всі три види вищевказаних чинників охоплюються «ефектом ореолу». Він проявляється в тому, що при першому враженні загальне позитивне сприйняття людини призводить до переоцінки його якостей, а негативний - до недооцінки.

Перше враження дуже сильно залежить і від стереотипів, накладених суспільством. Наприклад, працівників торгівлі вважаютьшахраями, вантажників - алкоголіками і т.д. Певної групи людей «вішаються» ярлики, необгрунтовано приписуються всім їм конкретні якості і риси. Поміняти свою думку іноді буває досить важко.

Дослідження пізнання людей один одним досить переконливо показали, що повнота і достовірність оцінки іншої людини дуже залежить від якостей самого оцінює. Мається на увазі ступінь впевненості в собі, доброзичливість, самопочуття, емоційний настрій, навколишнє оточення і ін.

наприклад: Якщо людина нервує, то і сприймати незнайому людину він буде як неспокійного і невпевненого в собі.

Сприйняття іншої людини дуже сильно залежить від власного внутрішнього стану і від бажання спілкуватися. Перше враження про людину - це проекція вашого внутрішнього світу.

Правильне формування першого враження пронову людину приходить з життєвим досвідом, з умінням «влитися» в співрозмовника, коли не варто звертати увагу на установки і стереотипи, з огляду на всілякі типові помилки.