адаптація співробітників

Адаптація співробітників - це, кажучи простимисловами, процес знайомства співробітників з діяльністю компанії в яку вони прийшли, процес зміни їхньої поведінки відповідно до вимог нової для них середовища.

У багатьох сучасних компаніях існують як негласні, так і офіційно закріплені процедури адаптації співробітників, Адже на сьогоднішній день все більше керівників усвідомлює, який величезний вплив чинить психологічний стан новачка на його працездатність і продуктивність праці.

Умовно процес адаптації співробітників можна розбити на чотири основні етапи.

на першому етапі адаптації співробітників оцінюється рівень підготовленості новогоспівробітника до виконання своїх безпосередніх обов'язків. Так, якщо новий співробітник крім спеціальної підготовки (ВНЗ, профільні курси) має ще й досвід роботи на аналогічній посаді, то він «увійде в курс справи» значно швидше.

Однак при цьому не можна забувати, що в різнихкомпаніях можуть застосовуватися різні рішення одних і тих же завдань. Тому навіть якщо співробітник вже працював раніше на схожою посади, це не звільняє керівника від необхідності ознайомити новачка з особливостями роботи компанії, з персоналом, корпоративними правилами.

на наступному етапі адаптації співробітників новачки знайомляться зі своїми обов'язками напрактиці. Залежно від виду роботи, яку належить виконувати новому співробітнику, це знайомство може відбуватися на спеціальному «навчальному» місці або ж безпосередньо на робочому місці.

На цьому етапі адаптації новий співробітник абоспівробітники часто «прикріплюються» до наставнику - одному з «старожилів» компанії. Наставник ділиться з новенькими своїм досвідом, на практиці показує, як вирішувати ті чи інші завдання. Наставник допомагає новому співробітникові також «влитися» в колектив, відчути себе частиною команди.

У період безпосереднього знайомства нового співробітника зі своїми обов'язками необхідно проінформувати працівника про все, що пов'язано з його роботою: про розпорядок дня, структурі компанії і т.д.

Третій етап адаптації співробітників - це дієва адаптація. У цей період співробітник вже приступає до виконання своїх обов'язків, але, як правило, проходить ще чимало часу, перш ніж у нього з'явиться повна впевненість в своїх діях.

На цьому етапі до нового співробітника рекомендуєтьсяпроявити максимум уваги, підтримки і терпіння. Потрібно регулярно проводити оцінку результатів ефективності роботи новачка, цікавитися його власною думкою з приводу виконаної роботи. Новачкові повинні бути відомі критерії оцінювання його ефективності і він повинен бути заздалегідь поінформований про процедуру оцінювання.

Завершальний етап адаптації співробітників - функціонування. На цьому етапі новачок перейшов до стабільноїроботі, справляється з поставленими завданнями, «прижився» в колективі. Такий етап настає при відсутності програм адаптації співробітників лише через рік-півтора після початку роботи. Якщо ж процес адаптації співробітників грамотно регулюється керівництвом компанії, то ефективно функціонувати новий співробітник може вже через кілька місяців.