Аутсорсинг персоналу

Слово «аутсорсинг» походить від англійського словосполучення "outside resource using" (використання зовнішніх ресурсів). Аутсорсинг персоналу передбачає передачу певних функцій компанії-замовника іншій компанії - компанії-провайдеру, яка спеціалізується на виконанні саме таких функцій.

Використовуючи аутсорсинг персоналу, компанія позбувається необхідності набирати в штат «зайвих співробітників» і стежити за якістю їх роботи: всю відповідальність бере на себе компанія-провайдер. Для реалізації яких функцій найчастіше використовується аутсорсинг персоналу? Найчастіше це:

• 
  юридичні та бухгалтерські послуги
• 
  послуги в сфері IT
• 
  послуги із забезпечення нормального функціонування офісу (клінінгові послуги, доставка обідів, послуги секретаря та офіс-менеджера)
• 
  послуги кадрової служби
• 
  послуги перекладачів
• 
  послуги водіїв, кур'єрів, експедиторів
• 
  послуги складських працівників (вантажники, комірники та ін.)
• 
  послуги робочих (сантехніків, слюсарів та ін.)

І це - далеко не повний перелік послуг, що надаються компаніями-провайдерами.

Навіщо компанії потрібен аутсорсинг персоналу? По-перше, передача другорядних функцій компанії-провайдеру дозволяє зосередиться на функціях першочергових. Іншими словами - компанія-замовник робить справу, а всі інші нагальні проблеми лягають на плечі компанії-провайдера.

По-друге, аутсорсинг персоналу допомагає компанії оптимізувати витрати на кадровий облік, діловодство та оплату праці. Компанії-замовнику не доводиться найматиспівробітників в штат, платити їм гроші, стежити за якістю їх роботи - всім цим займається компанія-провайдер. Крім цього, при зниженні числа співробітників в штатному розкладі витрати компанії зменшуються.

По-третє (це вже було сказано, але повторимося), аутсорсинг персоналу звільняє компанію-замовника від необхідності наймати персонал, послуги якого не будуть затребувані постійно. Якщо компанії потрібні люди для виконання тимчасових чи непрофільних функцій, легше звернутися до компанії, що надає послуги аутсорсингу, ніж збільшувати штат.

Найчастіше компанії вдаються до послуг аутсорсингу, якщо їм необхідні співробітники для виконання тимчасових робіт. Наприклад, хтось із співробітників пішов у відпусткуабо взяв лікарняний на тривалий період. Або компанії потрібно персонал для сезонних робіт, проведення рекламних акцій і виставок, реалізації короткострокових проектів.

По-четверте, аутсорсинг персоналу знижує навантаження на працівників кадрової служби та керівників компанії: Тепер у них «болить голова» тільки заспівробітників, зайнятих виконанням профільних функцій компанії і приносять прибуток. Крім цього, зекономлені за допомогою аутсорсингу гроші можна пустити на премії або підвищення зарплати співробітникам - для мотивації.

Багато хто плутає аутсорсинг персоналу з аутстаффінгу. Насправді, це два різних поняття. Аутстаффінг персоналу - це висновок персоналу за штат. Частина співробітників офіційно оформлені в штатіншої компанії (аутстаффера), але продовжують працювати на старому підприємстві. При цьому компанія-аутстаффер займається кадровим обліком, нарахуванням заробітної плати, сплатою податків і зборів. Але за робочий процес відповідає компанія-замовник.

Аутстаффінг персоналу часто використовують для того, щоб мінімізувати витрати на кадровий облік. Крім того, до послуг аутстаффером вдаються втому випадку, якщо існує обмеження на кількість працівників у штаті (наприклад, якщо компанія працює на спрощеній системі оподаткування) або при необхідності працевлаштування іноземного персоналу.

Аутстаффінг і аутсорсинг персоналу допомагають оптимізувати витрати компанії і дають можливість зосередитися на дійсно важливих функціях. Найголовніше - правильно підібрати компанію-провайдера, Щоб не «сісти в калюжу» і не розбиратися потім з наслідками низької кваліфікації сторонніх працівників.